Refund policy

INFORMATIVA SUI RESI E RIMBORSI

Ai sensi del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i libri, senza specificare il motivo.

  1. Come esercitare il diritto di recesso
    Per avviare un reso, puoi utilizzare l'apposito pulsante di recesso presente sul nostro sito oppure scriverci un'e-mail a adriano.bacchella@gmail.com.
    Ti forniremo le istruzioni per la spedizione    .

    2. Condizioni dei libri
    I libri devono essere restituiti integri, non danneggiati e non segnati. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche del libro.

    3. Spese di spedizione per il reso
    Le spese di spedizione per la restituzione dei libri sono a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili per colli smarriti prima della consegna presso la nostra sede.

    4. Tempi e modalità di rimborso
    Una volta ricevuto il libro e verificato il suo stato, ti rimborseremo l'intero importo pagato entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.